2020年初，《龍之谷世界》在東南亞市場上線，這是龍之谷在MMO方向的一次嘗試，任務是給龍之谷IP拓展新品類市場。少有人知道的是，這款新品在東南亞只運營了一年就悄然關服。

兩年后再聊，制作人小一的話里還透著項目初期的難。

(資料圖片)

因為MMO和《龍之谷》IP調性不符，《龍之谷世界》在新市場的探索難度極高，產品在海外上線初期得到了一份并不滿意的答卷，另外當時版號也遲遲沒有消息。

這兩條加起來，一方面，是對項目組研發運營的挑戰，另一方面，其實也剛好讓他們有決心和時間大改，躲過了一次在國內主戰場的大敗。

在這大改里，小一給《龍之谷世界》定了個堅持的初心和定位：回歸龍之谷經典職業、技能體系體驗，回歸龍之谷特色的副本體驗，不肝、不氪，做一款口碑佳作。

《龍之谷》也找到了和一個多數IP不同的運營思路，不去追逐市場，什么品類火就跟風什么品類，而是扎進和IP調性最貼合的品類，做團隊最擅長的品類。

做一款克制的ARPG

《龍之谷世界》的東南亞版最早在2020年1月上線，外觀精美、有品牌號召力，是款沒什么大毛病也沒什么亮點的IP改MMORPG。

雖說對比前幾代產品成績較差，但其實留存和流水還在MMO的及格線以上，回到國內玩玩買量也能賺些。

之所以決定要做重做式的大改，主要原因有兩個。

第一，習慣于《龍之谷》ARPG體驗的用戶難以接受MMO。

一般來說，ARPG強調技能的搭配、釋放策略，靠挑戰副本獲得成就感。而MMO的核心是數值和社交，多少數值過什么關、有什么樣的社交地位相對固定，只能靠氪肝解決。

據團隊調研，《龍之谷》系列的核心玩家以ARPG玩家為主，年齡主要分布在三個段：早期端游老玩家，多在32-38歲之間；2017年《龍之谷手游》玩家，多在25-29歲之間；新一批的ARPG愛好者，年齡集中在16-22歲之間。

讓這些人去玩一款《龍之谷》MMO，一方面，讓奔著ARPG品牌去的人玩MMO本就不適配，另一方面，用戶特性決定，中年用戶沒時間肝，年輕用戶又氪不起，注定難以獲得好的MMO體驗。

這是對IP的消耗，不能維系核心用戶、最大化產品價值。

第二，MMO本身市場同質化嚴重，甚至現在MMO主流游戲丟出一張游戲截圖，不打LOGO都很難說具體是哪個產品，加上品類本身的氪肝程度都讓用戶疲憊，常常覺得玩個游戲比上班都累，并不利于品牌和產品的長線運營。最主要的是這品類并不適合龍之谷用戶的習慣。

所以，這兩條一綜合，新版《龍之谷世界》的制作思路就出來了：

1.繼承和創新

重回ARPG本質，做一款核心玩家熟悉又有驚喜的ARPG手游。

2.克制

不把行業的焦慮傳遞給玩家，做真正的不氪不肝。

熟悉但新鮮，測試留存翻倍的方法

經過一年多的修改，回歸ARPG的《龍之谷世界》已經在2022年9月前就完成了4輪測試，7日留存率大約是東南亞版《龍之谷世界》的兩倍。

小一說，這里頭的原因就在于繼承、創新和克制。

首先，《龍之谷世界》給老玩家的第一感官是熟悉又新鮮。

在改回ARPG之后，游戲重新把體驗核心轉到動作、操作、打擊感和副本上，還原了端游的所有動作、技能、職業、世界觀、主要人設，同時又做了新的設計和移動端的適配。

基礎游戲元素上，有經典的配音、BGM、美術風格，也有更精細的場景、建模。

此外，游戲劇情則沿用主線和主要人物人設，同時做了“平行時空”性質的支線劇情發展。

當貝思柯德想要改變人生軌跡而把寶玉交給了杰蘭特，整個龍之谷世界會有怎樣的變化呢？這大概是所有《龍之谷》玩家在過去十幾年里都幻想過的事情。

玩法上，還以組隊副本挑戰為主，不過在橫縱方向都有擴展。

比如在操作和副本的垂直領域，是更復雜。

首先，新作繼承了端游的全部動作和技能，并進行了手調優化，保證移動端的打擊感和操作流暢。

游戲內副本分為五個難度等級，適配不同層級用戶的難度要求。內部怪物技能強度、策略機制各有不同，比如經典的海龍巢穴第二關的地獄犬，原來的東南亞版只有7、8個技能和比較簡單的副本機制，現在的難度副本內則有多達60幾個技能，策略深度多到令玩家驚嘆，需要玩家縝密配合才能通關。

橫向上，在ARPG的戰斗之外，游戲也加入了部分更符合當下用戶需求的新內容。

比如社交，不是MMO式的數值比較、強PVP社交，而是溫馨有愛的小圈子社交。另外除了副本戰斗，新作里也有采集、經營式的休閑社交玩法，有收益，但不是必做，整體內容量占比不到20%。

再比如新的交易系統，游戲用了拍賣行式的自由操作，玩家可以在官方拍賣行上交易道具獲得收益，覆蓋日常消耗。

到這兒，“讓老玩家熟悉又新鮮”的任務似乎是完成了，一些玩家會有個新問題：又有更深度的ARPG體驗，又有社交、交易、休閑玩法，那不還是氪加肝嗎？

其實不會，這也是《龍之谷世界》和多數ARPG另一個不同點。

照測試體驗來看，《龍之谷世界》用的是一套十分克制的收益機制。

于氪，游戲內價值最高的L級裝備只能產自副本掉落，而影響副本通關的核心不在于數值，而是操作和策略配合。玩家想獲得L級裝備，途徑只有兩個：自己打副本、去拍賣行買其他玩家打出來的。

于肝，《龍之谷世界》也沒走拉長培養線、降低產出效率以延長玩家時長的傳統路子，它的日常收益十分高效，每日的核心產出可以在半小時內完成，80%產出是1個小時，2小時就能拿下全部產出，熟練用戶獲取效率會更高。

小一說，游戲的本質就是娛樂，讓人得到快樂、成就感就好，每天一兩個小時不長不短，十分恰當。

雖然在測試階段也有掏心窩子的核心玩家反過來關心他們“會不會賠錢”，但小一是自信的，在他看來，只要能讓核心用戶滿意，新用戶老用戶得以留存，只要產品DAU能保持在十萬上下就能維持團隊長線平穩運營，形成良好口碑，給產品和IP的長線運營打好基礎。

不同的IP運營

其實對比同期端游IP來看，《龍之谷》在手游時代的聲量其實并不算大，一個關鍵的原因，在于團隊對IP運營的初階工作，也就是游戲衍生的慎重。

一般端游IP的運營，是先做手游，然后每年看哪個市場紅火、盤子足夠大，就快速推出相應品類新品，配合大買量去做大IP的盤子。一款MMORPG端游IP，可能在手游化的幾年后連續推出ARPG、卡牌、SLG、經營建設、塔防、休閑等等。

而《龍之谷》不是，從端游到《龍之谷》手游、《龍之谷2》，一直都是以二到三年的頻率推出同一品類的新世代游戲，這回《龍之谷世界》轉MMO的失利，也讓小一更加堅定這種策略。

在他看來，一方面，任何一種品類都有著極高的內門檻，學個大概簡單，但做出真正的精品，則至少需要10年左右經驗和穩定的團隊。于ARPG，也是自己做了十幾年，團隊核心成員一起共事7、8年。貿然去嘗試新的品類，很難滿足該品類用戶的需求，很難給IP留住新人。

另一方面，手游時代產品迭代速度快，用戶注意力分散，很難形成端游時代的優質IP，純以商業收益為考量而忽視團隊基因和IP調性匹配度的產品類型拓展很容易造成核心玩家的不適，反過來消耗IP的影響力。

所以，團隊在之后一段時間內會繼續把主要力量集中在ARPG領域，做各個世代游戲的迭代，逐漸豐富玩法和IP世界觀。獲量上，也走核心玩家群體口碑傳播為主，大眾市場買量為輔的路子。

總之，一切以有限保證IP核心用戶體驗做底，再陸續在各世代吸引年輕的ARPG玩家做轉化，保證IP盤子較慢但扎實地擴充。

目前，《龍之谷世界》已經在9月進行了付費刪檔測試，重在收集用戶的反饋和建議，繼續深挖用戶需求，精心打磨，做龍之谷用戶喜愛的口碑產品。

在講究什么火做什么、更肝更氪的時候做世代更迭的克制的ARPG，在講究大買量的時候以口碑傳播做核心，這是當前市場上少有的打法。

到底哪種更優，《龍之谷世界》可能會成為一個說明問題的例子。

標簽： 用戶需求 在他看來

　　 原標題：回歸ARPG初心，測試留存翻倍，《龍之谷世界》國服的涅槃之旅-熱點