為切實做好疫情期間的醫療服務，維護正常的醫療服務秩序，滿足群眾就醫需求，現將高新區疫情期間就醫有關事項告知如下：

01封控區群眾及隔離醫學觀察人員就醫

1.按照“小病不出社區（村）及集中隔離醫學觀察點”的原則，有就醫需求的居民可與所在社區（村）聯系，由轄區內的社區衛生服務中心（衛生院）為居民提供常見病、慢性病、換藥、拆線等常規診療及藥品配送等服務。

2.有血液透析、腫瘤放化療、孕產婦、新生兒、外科手術、其他專科性較強的疾病等特殊診療需求并保證延續性治療的患者，由原救治醫院在做好疫情防控措施的前提下做好收治。

3.隔離觀察人員就醫時，經社區衛生服務中心（衛生院）評估確需轉診的，送醫時填寫《鄭州市疫情風險人員就醫轉診單》，履行書面交接手續。就醫前提前與定點救治醫院。診療結束后，患者向所在社區（村）報告，由區疫情防控指揮部安排專用車“點對點”閉環接回，繼續落實隔離管控措施。

4.封控區域群眾需外出就醫時，行動不便、距離較遠或跨區域就醫的，送醫時填寫《鄭州市疫情風險人員就醫轉診單》，履行書面交接手續，由區疫情防控指揮部安排專用車“點對點”閉環接送，就醫前提前與定點救治醫院或原救治醫院聯系。診療結束后，患者向所在社區（村）報告，由區疫情防控指揮部安排專用車“點對點”閉環接回，繼續落實隔離管控措施。

5.封控區群眾在就近醫療機構就醫的，憑社區（村）開具的就醫證明，可自行就醫，落實“兩點一線”要求，所在社區時時追蹤外出就醫患者情況。

定點救治醫院及服務電話：

（1）綜合醫療機構

鄭州人民醫院：67077856 67077887

（2）傳染病定點醫院（肺結核、艾滋病等傳染病）

鄭州市第六人民醫院（滎陽院區）：60331591

（3）腫瘤放療定點醫院

鄭州市中心醫院：17637172753

（4）應急助產機構

鄭州人民醫院：67077856

（5）血液透析定點醫院

鄭州市第六人民醫院京廣路院區：55579080

02其他區域群眾就醫

除集中隔離及居家醫學觀察人員、封控區域之外的群眾，有就醫需求的，原則上在區域內有相關救治能力的醫療機構就近就診，減少跨區域流動。病情允許時，要提前與醫療機構聯系，憑街道社區出具的就醫證明，落實“兩點一線”要求，有序正常就醫。

03急危重癥患者就醫

急性心腦血管疾病、嚴重創傷、昏迷、高熱、急產等急危重癥情況，需緊急送醫的，可撥打120急救電話，由120急救指揮中心調派救護車接轉送醫院救治，同時向居住地社區報備。非急危重癥患者不得隨意撥打120，避免占用急救資源。

04精神疾病救治及心理健康咨詢服務

集中隔離及居家醫學觀察人員、封控區域群眾罹患精神疾病的，可聯系轄區社區衛生服務中心（衛生院）開具口服藥物，如社區衛生服務中心（衛生院）不能滿足用藥需求或服藥后癥狀無改善或加重，由市疫情防控指揮部衛生防治部協調鄭州市第八人民醫院，安排專家進行會診評估，需住院治療的，由公安部門協助強制轉介至市第八人民醫院隔離治療。

鄭州市第八人民醫院、鄭州市第九人民醫院開通心理服務熱線，24小時為廣大群眾提供疫情心理健康咨詢服務和心理援助服務。

1.鄭州市第八人民醫院心理援助熱線：55622625

2.鄭州市第九人民醫院心理咨詢熱線：967886

3.撥打12320健康服務熱線轉接心理援助熱線。

05開展互聯網“云”診療服務

目前，鄭州市已開通有互聯網醫院資質的醫療機構開展互聯網診療業務，為患者提供互聯網“云”服務，提供線上健康評估、健康指導、健康宣教、就診指導、慢病康復等服務，群眾可通過互聯網醫院在線診療。

已開通互聯網醫院的有：

1.鄭州人民醫院互聯網醫院（使用微信、支付寶搜索“鄭州人民醫院服務號/生活號”或在各大手機應用商店下載”鄭州人民醫院APP”）

2.鄭州市中心醫院互聯網醫院（微信、支付寶搜索“鄭州市中心醫院互聯網醫院”或撥打24小時電話服務平臺96595咨詢）

3.鄭州市第七人民醫院互聯網醫院（微信搜索“鄭州市第七人民醫院互聯網醫院”或撥打24小時服務電話61207777咨詢）

4.河南省人民醫院互聯網醫院（微信搜索“河南省人民互聯智慧健康服務院”公眾號或“河南省醫”小程序，服務電話0371-871608889）

5.鄭州大學第二附屬醫院互聯網醫院

6.鄭州大學第五附屬醫院互聯網醫院（使用微信搜索“鄭大五附院智慧互聯網醫院”公眾號）

7.河南中醫藥大學第一附屬醫院互聯網醫院（使用微信搜索小程序“豫中一”或各大手機應用商店下載“豫中一”App）

8.河南省中醫院互聯網醫院（微信搜索小程序河南省中醫院互聯網醫院或微信搜索小程序河南省中醫院在線問診）

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