為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，構(gòu)建警民共建、共治、共享的基層治理新格局，光山公安優(yōu)化矛盾排查化解工作機(jī)制，通過“用心”聽、“用心”勸、“用心”化解的方式，將矛盾糾紛化解在基層，進(jìn)一步夯實(shí)派出所“主防”根基。

據(jù)理處置 妥善解決土地糾紛

6月11日上午9時(shí)許，涼亭派出所接群眾胡某報(bào)警求助稱，在石盤沖村有人正在鬧事。接警后，社區(qū)民警迅速趕往現(xiàn)場調(diào)查，并聯(lián)系社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)一同參與調(diào)處。經(jīng)了解，村民邱某與陳某系鄰居，邱某門前一塊空地歸陳某所有，因嫌自己門前出路窄，邱某未經(jīng)胡某同意，私自將陳某的土地占用一部分準(zhǔn)備鋪墊水泥地面，施工途中陳某發(fā)現(xiàn)，二人由此引發(fā)沖突。

了解情況后，社區(qū)民警首先對(duì)邱某的行為進(jìn)行批評(píng)教育，隨后組織雙方進(jìn)行調(diào)解。在民警及社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)的耐心勸導(dǎo)下，邱某認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，當(dāng)場向陳某賠禮道歉，并與陳某達(dá)成置換空地的協(xié)議，至此，一場矛盾糾紛得到妥善解決。

耐心疏導(dǎo) 和平解決建房矛盾

近日，北向店派出所社區(qū)民警徐進(jìn)在轄區(qū)走訪中得知，劉店村村民李某因建房與鄰居產(chǎn)生矛盾，鄰居劉某阻止李家廊檐貼磚施工，兩家為此事爭執(zhí)不下。

6月15日上午9時(shí)許，徐進(jìn)帶領(lǐng)社區(qū)輔警曹茂輝趕到劉店村實(shí)地了解詳情。原來李某家建房時(shí)，屋前廊檐比劉某家略高，引發(fā)劉某不滿。為徹底化解兩家矛盾，社區(qū)民警徐進(jìn)聯(lián)系劉店村村干部一起做當(dāng)事人的思想工作，并分別對(duì)李某、劉某進(jìn)行交談，從源頭上梳理、總結(jié)問題癥結(jié)所在。經(jīng)過社區(qū)民輔警、村干部近兩個(gè)小時(shí)的不懈努力，雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，李某自愿將劉某廊檐抬高，與自家持平，并當(dāng)場簽訂了和解協(xié)議，兩家握手言和。

積極協(xié)調(diào) 合力解決“煩心樹”

“今天，這顆讓人煩心的歪脖槐樹終于被鋸掉了，我們出門的路寬敞了，擔(dān)心也解除了！”6月16日下午，隨著困擾縣城和平社區(qū)二小周邊居民的一棵“煩心樹”被徹底“鏟除”，轄區(qū)80多歲的住戶劉老太太心里樂開了花。

提起這棵橫亙?cè)诼飞系睦匣睒?，光山縣二小周邊居民無不鬧心。該樹已枯死多年，歪倒的碩大枯枝，不僅影響居民出行，樹枝隨時(shí)掉落還存在安全隱患。奈何樹上有聯(lián)通、移動(dòng)、廣電、郵政等部門50多條網(wǎng)線纏繞，想把樹處理掉需要多部門聯(lián)合行動(dòng)，真正處理起來問題重重。

和平街社區(qū)民警胡波在走訪中得知情況后，主動(dòng)詢問當(dāng)?shù)鼐用駟栴}癥結(jié)，奔走于相關(guān)管理部門，向涉及單位闡明老槐樹在路邊的危害性，以及對(duì)市容市貌產(chǎn)生了現(xiàn)實(shí)影響。

最終，通過民警的積極協(xié)調(diào)，各單位最終達(dá)成協(xié)議，由聯(lián)通公司出資在原地立一根電線桿，各單位自行安排技術(shù)人員將網(wǎng)線有序轉(zhuǎn)移到電線桿上。至6月16日下午，纏繞在老槐樹上的電線已全部清理完畢，隨著“咚”的一聲巨響，老槐樹應(yīng)聲倒地，這個(gè)多年未解決的“老大難”問題得到解決，居民紛紛對(duì)社區(qū)民警豎起了大拇指。（郝昱瑋 徐玲）

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　　 原標(biāo)題：光山公安：化糾紛解難題 譜寫社區(qū)警民和諧曲