平安保險(xiǎn)怎么換代理人

投保人只需要向平安金管家APP的在線客服提出自己要換代理人的請(qǐng)求即可，也可以向平安保險(xiǎn)的熱線電話（95511）客服提出自己要換代理人的請(qǐng)求，屆時(shí)平安保險(xiǎn)會(huì)重新指派新的代理人為投保人服務(wù)。

目前，平安保險(xiǎn)其實(shí)原則上是不支持投保人自由指定代理人的，當(dāng)然如果變更起因核實(shí)成立，在不違反法律和公司業(yè)務(wù)人員管理規(guī)章制度的前提下，平安保險(xiǎn)還是會(huì)根據(jù)投保人的需求變更代理人。

最后要提醒一下大家的是，保險(xiǎn)代理人的作用是幫助客戶進(jìn)行保險(xiǎn)計(jì)劃選擇，為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)，所以如果重新指派的保險(xiǎn)代理人仍然不能切實(shí)解決問(wèn)題，那么投保人還是可以向平安保險(xiǎn)申請(qǐng)更換的。

理賠代理人是什么

理賠代理人指的就是代替保險(xiǎn)公司從事賠款處理的工作人員。想要成為理賠代理人，必須具有一定的專業(yè)技術(shù)水平，同時(shí)也要熟悉被保險(xiǎn)人的情況，當(dāng)然最好是距離保險(xiǎn)事故發(fā)生的地點(diǎn)較近，這樣也能更快地了解清楚保險(xiǎn)事故所造成的具體損失情況。

因?yàn)槔碣r代理人的權(quán)力是由保險(xiǎn)人來(lái)進(jìn)行規(guī)定的，所以理賠代理人的行為就代表了他所代理的保險(xiǎn)人的行為。而理賠代理人主要可以分為兩類：

一類是有核賠權(quán)的理賠代理人，保險(xiǎn)公司會(huì)為這類理賠代理人開(kāi)具一定數(shù)額的銀行信用證，授權(quán)他們能夠直接向當(dāng)?shù)劂y行支取賠款來(lái)給付被保險(xiǎn)人。授權(quán)的金額主要就取決于業(yè)務(wù)需要和代理人的資信能力等等。

至于另一類，就是沒(méi)有核賠權(quán)的理賠代理人，也就是保險(xiǎn)公司不會(huì)為其開(kāi)具銀行信用證的理賠代理人。這類理賠代理人需要將審核結(jié)果交給保險(xiǎn)公司出單機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)公司在核定后，同意賠付的話，就會(huì)將賠款匯給他們，之后再由他們轉(zhuǎn)交給被保險(xiǎn)人。

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