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“俺是個外地人，俺還擔心你們會偏袒被告，沒想到俺的這點小問題，你們也能及時快速地解決，真是太感謝了”！這個感謝電話是雙椿鋪法庭調解員，剛剛調解的一個案件的原告趙某民打來的。

案件原由

原告趙某民是安陽市內黃縣人，在焦作市城鄉一體化示范區經營一間日雜副食品店面，被告李某峰是商城縣雙椿鋪鎮人。被告李某峰曾經常到原告店面購買煙酒、零食等副食品，累計拖欠了原告1.3萬余元貨款一直沒有支付。

原告趙某民通過訴訟服務網提交了訴狀，雙椿鋪法庭立案人員在訴訟服務平臺審核案件時，按照法庭訴源治理的工作要求，將該案相關材料發送給法庭調解員。

調解過程

調解員了解案情后，立即聯系被告李某峰，詳細詢問被告情況，并告知其訴前調解的便利性，且告知其案件如果進入訴訟階段其需要承擔訴訟費，甚至影響其征信的不利情況。

最終在調解員多次和雙方溝通、調解下，通過遠程視頻方式，給雙方達成了訴前調解協議，并經雙椿鋪法庭出具裁定書，賦予訴請調解協議法律效力，案件順利結案。

結案后，原告趙某民特意打電話感謝法庭，其表示沒想到訴前調解這么好，不僅足不出戶，甚至不需要繳納訴訟費用。

商城法院始終堅持“非訴糾紛解決機制”的理念，結合人民法庭主責主業，創新發展“楓橋經驗”，對發現的矛盾糾紛提早介入，及時化解，把隱患消除在萌芽，努力實現矛盾糾紛源頭化解。

雙椿鋪法庭一直堅持從源頭上、本質上化解矛盾，致力于以更高質量的人民司法，回應新時代人民群眾對司法的新需求。他們不僅僅是解決案件，更是以案件為媒介，通過司法公正、公開、公平，將和諧社會的理念深入人心。（郝昱瑋）

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