“你們那么忙，還大老遠(yuǎn)跑過來幫我們處理案件，真是太感謝了。”近日，南陽市臥龍區(qū)人民法院速裁中心王莉團(tuán)隊利用下班時間，到臥龍區(qū)青華鎮(zhèn)下屬的三個村莊，為三起因信息缺失無法郵寄送達(dá)應(yīng)訴手續(xù)的案件進(jìn)行實地調(diào)解，經(jīng)過現(xiàn)場釋法明理，該三起案件均調(diào)解結(jié)案。

速裁中心王莉團(tuán)隊是由員額法官王莉、法官助理龔梅雪、調(diào)解員馬俊頂、書記員張真真組成的四人團(tuán)隊，該團(tuán)隊始終保持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、勤奮肯干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，在審判實踐中探索出“點、心、面、線、片”的工作方法，出色完成了各項工作任務(wù)。

審案“點對點”。為提升辦案質(zhì)量和辦案效率，王莉堅持對案件進(jìn)行“點對點”把控，案件進(jìn)入系統(tǒng)后，立即對系統(tǒng)上上傳的起訴狀和證據(jù)等訴訟材料認(rèn)真研判，初步了解案情，分門別類處理，嚴(yán)格把控每一個時間節(jié)點，確保案件能夠高效率高質(zhì)量審結(jié)。

服務(wù)“心貼心”。王莉團(tuán)隊在工作中始終踐行為民初心，為忘記攜帶身份證復(fù)印件等相關(guān)材料的當(dāng)事人提供便捷的復(fù)印、打印服務(wù)，對無法到庭的當(dāng)事人提供網(wǎng)上質(zhì)證、網(wǎng)上開庭等線上服務(wù)，對行動不便的當(dāng)事人提供“上門服務(wù)”。真正做到想民之所想，急民之所急，辦民之所需，干民之所盼。

辦公“線連線”。王莉團(tuán)隊堅持“線上”+“線下”結(jié)合的高效工作模式，熟練運用河南法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、河南移動微法院、人民法院調(diào)解平臺、電子送達(dá)平臺，結(jié)合微信、電話、短信通知的方式，全方位提供“線對線”服務(wù)，力求為當(dāng)事人提供豐富便捷的糾紛解決渠道。

調(diào)解“面對面”。王莉團(tuán)隊運用人民法院調(diào)解平臺的視頻調(diào)解功能，對系統(tǒng)內(nèi)的案件首先進(jìn)行三方線上“面對面”調(diào)解。對于調(diào)解成功的，當(dāng)即通過該系統(tǒng)或“云審”平臺簽署調(diào)解協(xié)議，高效推進(jìn)案件進(jìn)程。對于線上調(diào)解不成功的案件，立即確定線下調(diào)解時間，聯(lián)系雙方當(dāng)事人到法院進(jìn)行面對面溝通。

裁判“片連片”。為統(tǒng)一裁判尺度，王莉?qū)Π讣M(jìn)行分類梳理，在吸收要素式、令狀式、表格式裁判文書優(yōu)點的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步簡化裁判文書。對群體性物業(yè)糾紛、勞務(wù)合同糾紛等類型案件提前制作訴訟材料模板，對系列案件進(jìn)行批量審批、批量送達(dá)、批量報結(jié)，整個流程分化為各個片區(qū)，各個片區(qū)緊密聯(lián)系，實現(xiàn)批量案件一次性辦結(jié)。

“點、心、線、面、片”是王莉團(tuán)隊在審判實踐中積極探索出的工作方式，運用該工作方式，團(tuán)隊的審判質(zhì)量和效率有了顯著提升。近三年來，該團(tuán)隊共計辦結(jié)案件1861件，連續(xù)三年榮獲“辦案數(shù)量標(biāo)兵”“辦案質(zhì)量標(biāo)兵”稱號。下一步，王莉團(tuán)隊將繼續(xù)秉持“速度和溫度同在，公正與效率并重”的工作理念，對小額案件快調(diào)、快審、快裁，努力以最小的司法成本收到最好的法律效果，最大限度的滿足人民群眾的司法需求。（供稿：孔令涵 龔梅雪）

標(biāo)簽： 南陽市臥龍區(qū)法院 王莉團(tuán)隊 速業(yè)有專

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